為進一步提升我省會展行業(yè)服務專業(yè)化、標準化水平，助推現代服務業(yè)高質量發(fā)展，全省會展服務能力提升培訓班在濟南成功舉辦。本次培訓聚焦“會議及展覽服務”這一核心主題，吸引了來自全省各地市的會展場館、主辦機構、服務企業(yè)以及相關行業(yè)協(xié)會的代表近百人參加。

培訓班邀請了業(yè)內資深專家、高校學者及一線實踐精英進行授課。課程內容系統(tǒng)全面，理論與實踐緊密結合，涵蓋了會展行業(yè)的宏觀發(fā)展趨勢、政策法規(guī)解讀、項目策劃與運營管理、數字化技術應用、現場服務標準化流程、綠色會展理念與實踐、風險防控與應急預案、客戶關系管理與體驗提升等多個關鍵領域。專家們不僅分享了前沿理念與成功案例，還針對我省會展業(yè)發(fā)展中的痛點、難點問題，進行了深入剖析并提供了切實可行的解決方案建議。

在培訓形式上，除了傳統(tǒng)的專題講座，還設置了案例分析研討、小組工作坊、現場模擬演練等互動環(huán)節(jié)。參訓學員圍繞“如何打造高品質、有影響力的品牌展會”、“如何利用新技術提升會展服務效率與體驗”、“后疫情時代會展服務的創(chuàng)新路徑”等議題展開了熱烈討論。通過思想碰撞與經驗交流，學員們不僅深化了對專業(yè)知識的理解，也拓寬了行業(yè)視野，建立了廣泛的業(yè)務聯(lián)系。

會議及展覽服務作為連接產業(yè)、促進貿易、傳播文化、拉動消費的重要平臺，其服務能力的強弱直接關系到會展活動的成效與區(qū)域經濟的活力。本次培訓班的舉辦，正值我省大力推動新舊動能轉換、積極構建新發(fā)展格局的關鍵時期，對于系統(tǒng)提升會展從業(yè)人員的綜合素質，補齊服務能力短板，增強我省會展業(yè)的整體競爭力與吸引力具有積極的現實意義。

參訓學員普遍反映，此次培訓內容充實、針對性強、收獲頗豐。他們表示，將把學習到的新知識、新理念、新方法運用到實際工作中，不斷提升服務精細化、專業(yè)化水平，以更優(yōu)質的服務賦能展會項目，為參展商、采購商和觀眾創(chuàng)造更大價值，共同推動我省會展經濟邁向更高質量的發(fā)展新階段。

據悉，未來我省將繼續(xù)加大會展人才培養(yǎng)力度，構建常態(tài)化、系統(tǒng)化的培訓體系，并積極推動產學研用協(xié)同創(chuàng)新，為我省打造具有全國影響力的會展高地提供堅實的人才支撐和智力保障。